Presentaciones

Guía rápida mercadeo:
¿Qué es?, beneficios y buenas prácticas

La guía rápida de mercadeo, tiene como objetivo compartir los elementos generales de mercadeo combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.

¿Por qué combinar elementos entre guías?

La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.

Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:

Arquitectura Empresarial
Mercadeo Estratégico
PMBOK
Agilismo
Ingenieria de Software
Glosario

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mercadeo

¿Qué es mercadeo?

Mercadeo es el conjunto de documentos de apoyo para identificar y entender las necesidades y problemas de un público para construir soluciones a través de un producto o servicio.


¿Cuáles son los beneficios de mercadeo?

Los beneficios de Mercadeo son los siguientes:

1) Tener a disposición insumo de información en donde se refleja las necesidades y problemas de un público objetivo para idear un producto o servicio.

2) Tener a disposición un insumo de información que apoya el proceso de idealizar un producto o servicio enfocado a un público objetivo.

3) Centrar los activos de la organización en resolver necesidades y problemas identificados en el mercado y sustentados con información verídica y confiable.


¿Cuáles son las buenas prácticas de mercadeo?

Las buenas practicas de Mercadeo son las siguientes:

1) Identificar una necesidad o problema existente en un público objetivo.

2) Analizar y verificar si el público objetivo esta dispuesto adquirir el producto o servicio para resolver su necesidad o problema.

3) Verificar si lo que esta dispuesto a pagar el mercado por el producto o servicio es viable para la organización que ofrece la solución.

4) Monitorear el uso del producto o servicio por parte de los usuarios para identificar oportunidades de mejora.

5) Centralizar los activos y esfuerzos de la operación en resolver las necesidades y problemas del mercado que generan mayor beneficio para la organización.


El siguiente cuadro presenta el listado de elementos que permiten informar y guiar al usuario en el proceso de implementación Mercadeo

ElementoDescripción
Calificación de la propuesta de valor con el clienteuna técnica en donde se relaciona el perfil del cliente con la propuesta de valor y las características de la misma para que sean calificadas por los futuros clientes.
Creación de una idea exitosaun conjunto de pasos que permiten la creación de una representación mental subjetiva a una representación mental y estructurada objetivamente para conocer su viabilidad.
Definición del perfil del clienteun conjunto de pasos que permiten identificar las características del consumidor ideal de los productos y servicios que ofrece la organización.
Encajar la propuesta de valor con la necesidad del clienteun conjunto de pasos que permiten profundizar las necesidades que tiene cada perfil del cliente y las características de la propuesta de valor para su sincronización.
Encajar una idea con el perfil del clienteun conjunto de pasos donde se relaciona el perfil del cliente con la idea que tiene como objetivo suplir las necesidades del cliente.
Entrevistar a un prospectoun conjunto de pasos que permiten lograr obtener información valiosa del prospecto de forma natural.
Estrategias de mercadouna planificación que contiene los procedimientos para lograr un objetivo de mercadeo en el corto, mediano y largo plazo.
Investigación de mercadoel proceso de recopilar, analizar e interpretar información sobre un mercado, sus consumidores, competidores y el entorno.


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