Guía rápida: ¿Cómo aplicar el modelo de transición?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
El modelo de transición, es un modelo que tiene como objetivo comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
✔ Empatía con las personas que se ven afectadas por el cambio.
✔ Prepararlos psicológicamente para aceptar el cambio.
✔ Llevar a las personas a transitar gradualmente por el cambio.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
✔ Para la etapa terminar, perder y dejar ir, se debe definir el hábito o rutina, la emoción que tiene quien enfrenta el cambio y el apoyo que dará el gestor del cambio.
✔ Para las etapas zona neutral y nuevo comienzo se debe definir los pasos, la emoción que tiene quien enfrenta el cambio y el apoyo que dará el gestor del cambio.
✔ Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el modelo de transición , la puedes obtener en descargar plantilla.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar el modelo de transición.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
Paso | Acción clave | Condición |
---|---|---|
1. El modelo gestión del cambio en la organización. | Generar ciclos de retroalimentación en la diferentes etapas del cambio para potencializar el valor. | Pre. |
2. El modelo de transición. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
3. El modelo de Kotter. | Generar el cambio en la organización siguiendo la línea jerárquica partiendo desde la dirección hasta la operación de primer nivel. | Post. |
4. El modelo Virginia Satir. | Conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos. | Post. |
5. El modelo ADKAR. | Llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso. | Post. |
Las relaciones lógicas que hacen parte del flujo son las siguientes:
Elemento | Relación | Elemento | Condición mínima |
---|---|---|---|
Modelo de transición: Terminar, perder y dejar ir para el cambio | Final-Inicio | Modelo de transición: La zona neutral del cambio | Cerrar ciclos y construir el plan para transitar por el cambio. |
Modelo de transición: La zona neutral del cambio | Final-Inicio | Modelo de transición: Nuevo comienzo del cambio | Materializar los beneficios del cambio de manera gradual para mantener a la organización y al individuo motivado y comprometido con el cambio. |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de el modelo de transición es la oficina de entrega de valor, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el agile coach, el agile project manager, el líder de tribu, el product owner, el arquitecto del sistema, el líder técnico, el scrum master.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar el modelo de transición.
↩ Tema 5: Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla.
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Tema 6: Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.