Guía rápida: ¿Cómo aplicar los principios operativos en ágil?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
Los principios operativos en ágil, es la construcción de flujos de valor que permiten la adaptación de la organización a los cambios del entorno de una manera rápida y eficiente. Por lo tanto, los flujos de valor deben estar alineados con los objetivos estratégicos de la organización, su capacidad instalada e incremento de la velocidad de respuesta al cliente. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
✔ Disponer de procesos enfocados a la satisfacción del cliente.
✔ Disponer de procesos enfocados al uso efectivo de los activos de la organización.
✔ Incrementar la velocidad de respuesta al cliente.
✔ Generar una experiencia al cliente de alto nivel.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
✔ Construir una propuesta de valor en donde se recomienda el uso del modelo canvas.
✔ Los flujos de valor deben incluir de forma holística las áreas, presupuestos y equipos de la organización.
✔ Se deben construir flujos de valor orientados al cliente.
✔ Se deben construir flujos de valor orientados a las áreas de la organización.
✔ Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar los principios operativos en ágil , la puedes obtener en descargar plantilla.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar los principios operativos en ágil.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Los principios operativos en ágil. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 2. El modelo operativo ágil de TI. | Establecer una conexión entre los objetivos estratégicos de la organización y la operación del área de TI. | Post. |
| 3. Los roles y funciones del modelo operativo ágil. | Identificar y definir las habilidades, competencias y responsabilidades que tendrán los actores que harán parte del modelo operativo ágil. | Post. |
| 4. Los centros de excelencia TI. | Definir los procesos y la forma como serán implementadas para alinear la dirección y la operación para asegurar la excelencia del trabajo y los resultados orientados alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. | Post. |
Las relaciones lógicas que hacen parte del flujo son las siguientes:
| Elemento | Relación | Elemento | Condición mínima |
|---|---|---|---|
| El flujo de valor en el modelo operativo ágil | Final-Inicio | La topología de equipos agiles en el modelo operativo ágil | Sincronizar los flujos habilitantes y orientados al cliente con las topologías de equipo para asegurar la comunicación efectiva y entregas de alto valor. |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de los principios operativos en ágil es la oficina de entrega de valor, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el agile coach, el agile project manager, el líder de tribu, el product owner, el arquitecto del sistema, el líder técnico, el scrum master.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar los principios operativos en ágil.
↩ Tema 5: Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla.
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Tema 6: Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.