Presentaciones

Guía rápida gestión de los cambios:
¿Qué es?, beneficios y buenas prácticas

La guía rápida de gestión de los cambios, tiene como objetivo compartir los elementos generales de gestión de los cambios combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.

¿Por qué combinar elementos entre guías?

La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.

Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:

Arquitectura Empresarial
Mercadeo Estratégico
PMBOK
Agilismo
Ingenieria de Software
Glosario

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gestión de los cambios

¿Qué es gestión de los cambios?

Gestión De Los Cambios es un enfoque sistemático que permite el crecimiento y evolución de la organización o el individuo, minimizando la resistencia que podría generar los cambios, a partir de la concientización de los beneficios que ofrece el cambio.


¿Cuáles son los beneficios de gestión de los cambios?

Los beneficios de Gestión De Los Cambios son los siguientes:

1) Generar crecimiento organizacional y/o personal.

2) Establecer una cultura de crecimiento constante.

3) Establecer un pensamiento enfocado en ampliar la zona de confort de forma permanente.


¿Cuáles son las buenas prácticas de gestión de los cambios?

Las buenas practicas de Gestión De Los Cambios son las siguientes:

1) Acompañamiento psicológico durante el proceso de cambio.

2) Involucrar y comprometer de forma natural a los individuos que serán impactados con el cambio.

3) Reforzar constantemente los beneficios del cambio a partir de actividades que logren interiorizar el cambio en los individuos, hasta el punto que se conviertan en parte de sus hábitos y cultura.


El siguiente cuadro presenta el listado de elementos que permiten informar y guiar al usuario en el proceso de implementación Gestión de los cambios

ElementoDescripción
ADKAR: Capacidad del cambioel desarrollo de habilidades y competencias a través de la práctica en entornos controlados, en donde los individuos comienzan aplicar y reforzar el conocimiento adquirido en la fase de conocimiento.
ADKAR: Concientización del cambiola comprensión del por qué del cambio y la generación de los argumentos que justifican la necesidad de generar un cambio de forma individual y colectiva a nivel organizacional.
ADKAR: Conocimiento del cambiola formación que requieren los individuos y la organización para adquirir conocimiento que les permita desarrollar habilidades y competencias en la fase de capacidad.
ADKAR: Deseo del cambiola voluntad de generar un cambio y cultivar la motivación de forma individual y colectiva a nivel organizacional destacando los beneficios que surgirán como resultado del cambio.
ADKAR: Refuerzo del cambiola generación de mecanismos para mantener y reforzar el cambio a largo plazo a partir de la integración en la cultura y actividades cotidianas de la organización.
Modelo de transición: La zona neutral del cambiola etapa donde la persona planifica y genera acciones para transitar por el cambio de forma gradual y adaptativa para mitigar la fuerza del cambio en sus hábitos y emociones.
Modelo de transición: Nuevo comienzo del cambiola etapa donde la persona que transita por el cambio comienza a ver resultados y recibir recompensas por el esfuerzo y sostenimiento del cambio en el tiempo.
Modelo de transición: Terminar, perder y dejar ir para el cambiola etapa donde inicia el cierre de un ciclo para adquirir un estado mental que permite comenzar la transición hacia el cambio.
Virginia Satir: Último statu quo del cambiola etapa donde se identifica como se vienen haciendo las cosas en la organización y de manera informal se comunica a los colaboradores la llegada de un cambio.
Virginia Satir: Caos del cambiola etapa donde se comienza aplicar de manera parcial el cambio e identificar las reacciones que se generan en la organización para ser gestionadas.
Virginia Satir: El elemento extraño del cambiola etapa donde se comienza a comunicar de manera formal la llegada del cambio y los beneficios que traerá para las personas a nivel individual y la organización.
Virginia Satir: La idea transformadora del cambiola etapa donde se comienza a conectar el cambio con los colaboradores de la organización a partir de un conjunto de pasos bien definidos.
Virginia Satir: Nuevo statu quo del cambioes la etapa donde el cambio se encuentra interiorizado y aplicado por parte de los colaboradores.
Virginia Satir: Práctica e integración del cambiola etapa donde se comienza a ver los beneficios del cambio y la dirección recompensa a los colaboradores por su esfuerzo y conexión con el cambio.


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