Presentaciones

Guía rápida monitorear las comunicaciones:
¿Qué es?, beneficios y buenas prácticas

La guía rápida de monitorear las comunicaciones, tiene como objetivo compartir los elementos generales de monitorear las comunicaciones combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.

¿Por qué combinar elementos entre guías?

La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.

Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:

Arquitectura Empresarial
Mercadeo Estratégico
PMBOK
Agilismo
Ingenieria de Software
Glosario

El presente artículo es una fuente de información que apoya a:

Gestión de las comunicaciones del proyecto

Los videos que tienen afinidad con el presente artículo son:

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monitorear las comunicaciones

¿Qué es monitorear las comunicaciones?

Monitorear Las Comunicaciones es un proceso que permite aseguramiento de la información en función de satisfacer las necesidades de información del proyecto y de los interesados.


¿Cuáles son los beneficios de monitorear las comunicaciones?

Los beneficios de Monitorear Las Comunicaciones son los siguientes:

1) Satisfacer las necesidades de información de los interesados.

2) Evaluar que los objetos de comunicación son efectivos.

3) Evaluar que las actividades de comunicación son efectivas.

El contenido publicado en el artículo es un resumen y ensayo de alto nivel a partir de la lectura del PMBOK 6.0, Grupo de procesos del PMBOK y PMBOK 7.0.


¿Cuáles son las buenas prácticas de monitorear las comunicaciones?

Las buenas practicas de Monitorear Las Comunicaciones son las siguientes:

Entradas Monitorear las comunicaciones

Son los insumos de datos que ingresan a una línea, área, proceso o actividad para ser utilizados durante las aplicación de las técnicas y herramientas con el fin de generar una salida de información en forma de plan o línea base o informe o registro o actualización de un documento o respuesta a preguntas e hipótesis.

ElementoDescripción
Activos de la organizaciónel conjunto de elementos de la organización que hace referencia principalmente a los planes, procesos, políticas, procedimientos y bases de conocimiento de la organización ejecutora.
Datos de desempeño del trabajoel conjunto de datos con las observaciones y mediciones brutas identificadas durante las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del proyecto.
Plan de gestión de las comunicacionesun documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo
Plan de gestión de los recursosuna guía que enuncia los lineamientos para gestionar los recursos del proyecto.
Plan de involucramiento de los interesadosun documento que define cómo se involucrará a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto.
Registro de incidentesun documento que contiene información de todos los problemas que afectan el trabajo del proyecto de forma negativa.
Registro de lecciones aprendidasun documento que contiene las situaciones que generaron desafíos y oportunidades de mejora en el proyecto.

Herramientas y Técnicas Monitorear las comunicaciones

Son procedimientos soportados por herramientas para transformar los insumos de datos de una entrada llamada línea, área, proceso o actividad en información.

ElementoDescripción
Entregablesel conjunto incrementos de valor del producto que han sido definidos en el alcance para ser implementados por el equipo.
Habilidades interpersonales y de equipoun conjunto de habilidades y destrezas sociales para interactuar con los demás generando vínculos estables.
Juicio de expertosel juicio que brinda personal certificado o con amplia experiencia en un área de aplicación para validar las posibles soluciones suministradas por los interesados y seleccionar o encontrar la mejor solución al problema planteado.
Matriz de Evaluación del Involucramiento de los Interesadosun documento que permite comparar los niveles actuales de participación de los interesados con los niveles deseados de participación dentro del proyecto.
Reunionesel conjunto de instancias de participación para identificar objetivos, criterios de éxito, entregables, requisitos, hitos y otra información resumida del proyecto u organización.

Salidas Monitorear las comunicaciones

Son los nuevos insumos de información resultado de la aplicación de herramientas y técnicas sobre las entradas de una línea, área, proceso o actividad.

ElementoDescripción
Informes de desempeño del trabajoun conjunto de documentos que transmiten el estado y avance del proyecto según la necesidad de los interesados. Pueden contener gráficos e información sobre el valor ganado, líneas de tendencia y pronósticos, gráficas de consumo de reservas, histogramas de defectos, información sobre la ejecución de los contratos y resumenes de riesgos.
Plan de gestión de las comunicacionesun documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo
Plan de involucramiento de los interesadosun documento que define cómo se involucrará a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto.
Registro de incidentesun documento que contiene información de todos los problemas que afectan el trabajo del proyecto de forma negativa.
Registro de interesadosun documento que registra los interesados y permite identificarlos a nivel de: Identificación, Evaluación y Clasificación.
Registro de lecciones aprendidasun documento que contiene las situaciones que generaron desafíos y oportunidades de mejora en el proyecto.


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