| |  Guía rápida controlar la calidad:
¿Qué es?, beneficios y buenas prácticasLa guía rápida de controlar la calidad, tiene como objetivo compartir los elementos generales de controlar la calidad combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.
¿Por qué combinar elementos entre guías?
La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:El presente artículo es una fuente de información que apoya a:Los contenidos que tienen afinidad con el presente artículo son:Los videos que tienen afinidad con el presente artículo son:¿Qué es controlar la calidad?Controlar La Calidad es un proceso que permite evaluar el desempeño de la calidad del producto a partir del registro de los resultados de las actividades de calidad y satisfacer las expectativas del cliente.
¿Cuáles son los beneficios de controlar la calidad?Los beneficios de Controlar La Calidad son los siguientes:
1) Verificar que los entregables cumple con los requisitos de aceptación.
2) Verificar que el trabajo del proyecto cumple con los requisitos de aceptación.
El contenido publicado en el artículo es un resumen y ensayo de alto nivel a partir de la lectura del PMBOK 6.0, Grupo de procesos del PMBOK y PMBOK 7.0.
¿Cuáles son las buenas prácticas de controlar la calidad?Las buenas practicas de Controlar La Calidad son las siguientes:
Entradas Controlar la calidadSon los insumos de datos que ingresan a una línea, área, proceso o actividad para ser utilizados durante las aplicación de las técnicas y herramientas con el fin de generar una salida de información en forma de plan o línea base o informe o registro o actualización de un documento o respuesta a preguntas e hipótesis.| Elemento | Descripción |
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| Activos de la organización | el conjunto de elementos de la organización que hace referencia principalmente a los planes, procesos, políticas, procedimientos y bases de conocimiento de la organización ejecutora. | | Datos de desempeño del trabajo | el conjunto de datos con las observaciones y mediciones brutas identificadas durante las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del proyecto. | | Entregables | el conjunto incrementos de valor del producto que han sido definidos en el alcance para ser implementados por el equipo. | | Métrica de calidad | la descripción de manera específica un atributo del producto o del proyecto, y la manera en que el proceso de controlar la Calidad verificará su cumplimiento. | | Plan de gestión de la calidad | un documento que define la forma en que las políticas,
metodologías y estándares de calidad de una organización se implementarán en el proyecto. | | Registro de lecciones aprendidas | un documento que contiene las situaciones que generaron desafíos y oportunidades de mejora en el proyecto. |
Herramientas y Técnicas Controlar la calidadSon procedimientos soportados por herramientas para transformar los insumos de datos de una entrada llamada línea, área, proceso o actividad en información.| Elemento | Descripción |
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| Análisis de causa raíz | un conjunto de técnicas que permiten identificar las causas principales de un problema y sus soluciones. | | Cuestionarios y encuestas | un conjunto de preguntas en formato de cuestionario para luego analizar los datos recolectados en formato de encuestas. | | Diagrama de control | una representación visual que permite analizar el comportamiento de una característica para identificar oportunidades de mejoras actuales y futuras. | | Hojas de verificación | un formato para recopilación de datos con el fin de controlar actividades, identificar errores y oportunidades de mejora para resolver un problema. | | Listas de verificación | un conjunto de listas estandarizadas en base a su propia experiencia o que utilizan la industria para verificar que toda la información necesaria se encuentra dentro del plan de dirección de proyectos. | | Muestreo Estadístico | un proceso que permite obtener una muestra finita para estimar sus valores y validar las hipótesis. | | Reuniones | el conjunto de instancias de participación para identificar objetivos, criterios de éxito, entregables, requisitos, hitos y otra información resumida del proyecto u organización. |
Salidas Controlar la calidadSon los nuevos insumos de información resultado de la aplicación de herramientas y técnicas sobre las entradas de una línea, área, proceso o actividad. | Elemento | Descripción |
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| Entregables verificados | el conjunto incrementos de valor del producto que han sido inspeccionados por el equipo para su posterior demostración al cliente. | | Información desempeño del trabajo | un documento en donde se recopila los datos de desempeño de varios procesos de control, analizados en contexto e integrados en base a las relaciones entre áreas. | | Mediciones de control de calidad | el conjunto de los resultados de las actividades de controlar la calidad definidos en el plan de gestión de la calidad. | | Plan de gestión de la calidad | un documento que define la forma en que las políticas,
metodologías y estándares de calidad de una organización se implementarán en el proyecto. | | Registro de incidentes | un documento que contiene información de todos los problemas que afectan el trabajo del proyecto de forma negativa. | | Registro de lecciones aprendidas | un documento que contiene las situaciones que generaron desafíos y oportunidades de mejora en el proyecto. | | Registro de riesgos | un documento que contiene información de todos los posibles contratiempos que podría presentar el proyecto. |
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