| | Guía rápida identificar a los interesados: ¿Qué es?, beneficios y buenas prácticasLa guía rápida de identificar a los interesados, tiene como objetivo compartir los elementos generales de identificar a los interesados combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.
¿Por qué combinar elementos entre guías?
La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:El presente artículo es una fuente de información que apoya a:Los contenidos que tienen afinidad con el presente artículo son:Los videos que tienen afinidad con el presente artículo son:¿Qué es identificar a los interesados?Identificar A Los Interesados es un proceso que permite identificar el enfoque para involucrar a cada interesado dentro del proyecto.
¿Cuáles son los beneficios de identificar a los interesados?Los beneficios de Identificar A Los Interesados son los siguientes:
1) Información personal.
2) Expectativas y momentos de mayor influencia.
3) Nivel de poder e interés.
El contenido publicado en el artículo es un resumen y ensayo de alto nivel a partir de la lectura del PMBOK 6.0, Grupo de procesos del PMBOK y PMBOK 7.0.
¿Cuáles son las buenas prácticas de identificar a los interesados?Las buenas practicas de Identificar A Los Interesados son las siguientes:
Entradas Identificar a los interesadosSon los insumos de datos que ingresan a una línea, área, proceso o actividad para ser utilizados durante las aplicación de las técnicas y herramientas con el fin de generar una salida de información en forma de plan o línea base o informe o registro o actualización de un documento o respuesta a preguntas e hipótesis.Elemento | Descripción |
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Acta de constitución del proyecto | la creación de documento que le confiere al director de proyectos la autoridad para disponer de los recursos de la organización y aplicarlos dentro del proyecto. | Activos de la organización | el conjunto de elementos de la organización que hace referencia principalmente a los planes, procesos, políticas, procedimientos y bases de conocimiento de la organización ejecutora. | Acuerdo del proyecto | un conjunto de reglas establecidas entre las partes para diseñar, implementar y gestionar un proyecto el cual es formalizado por medio de un formato de texto y canal de comunicación aprobado.
| Caso de negocio | un documento que proporciona la información desde una perspectiva de negocio para determinar si los resultados esperados del proyecto justifican la inversión requerida. | Documentación de requisitos | un documento que describe cómo los requisitos individuales cumplen con las necesidades de negocio
del proyecto. Los requisitos pueden comenzar a un alto nivel e ir convirtiéndose gradualmente en requisitos más detallados. | Plan de gestión de beneficios | Describe el modo y el momento en que se entregarán los beneficios del proyecto y los mecanismos que deben estar a disposición para medir esos beneficios. | Plan de gestión de las comunicaciones | un documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las
actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo | Plan de involucramiento de los interesados | un documento que define cómo se involucrará
a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto. | Registro de cambios | un documento donde se almacena el histórico de cambios que presenta los documentos y el producto durante el proyecto. | Registro de incidentes | un documento que contiene información de todos los problemas que afectan el trabajo del proyecto de forma negativa. |
Herramientas y Técnicas Identificar a los interesadosSon procedimientos soportados por herramientas para transformar los insumos de datos de una entrada llamada línea, área, proceso o actividad en información.Elemento | Descripción |
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Análisis de documentos | la revisión estructurada de los documentos del proyecto para identificar datos que aporten a la solución de un problema. | Análisis de interesados | un documento de registro de interesados, donde se cuenta con las categorías de identificación, evaluación, clasificación y análisis de interesados. | Cuestionarios y encuestas | un conjunto de preguntas en formato de cuestionario para luego analizar los datos recolectados en formato de encuestas. | Juicio de expertos | el juicio que brinda personal certificado o con amplia experiencia en un área de aplicación para validar las posibles soluciones suministradas por los interesados y seleccionar o encontrar la mejor solución al problema planteado. | Mapeo representación de interesados | un documentos de representación visual para identificar el nivel de poder y interés que tienen los interesados en un producto, proyecto o idea. | Reuniones | el conjunto de instancias de participación para identificar objetivos, criterios de éxito, entregables, requisitos, hitos y otra información resumida del proyecto u organización. | Tormenta de ideas | el proceso de identificar una lista de ideas en un periodo corto de tiempo bajo un entorno grupal y liderado por un facilitador. La tormenta de ideas comprende dos partes: Generación de ideas y análisis. |
Salidas Identificar a los interesadosSon los nuevos insumos de información resultado de la aplicación de herramientas y técnicas sobre las entradas de una línea, área, proceso o actividad. Elemento | Descripción |
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Plan de gestión de las comunicaciones | un documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las
actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo | Plan de gestión de los requisitos | un documento que define cómo se analizarán, documentarán y gestionarán los requisitos a lo largo del proyecto. | Plan de gestión de los riesgos | un documento que define el modo en que se estructurarán y se llevarán a cabo las actividades de gestión de riesgos. | Plan de involucramiento de los interesados | un documento que define cómo se involucrará
a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto. | Registro de incidentes | un documento que contiene información de todos los problemas que afectan el trabajo del proyecto de forma negativa. | Registro de interesados | un documento que registra los interesados y permite identificarlos a nivel de: Identificación, Evaluación y Clasificación. | Registro de riesgos | un documento que contiene información de todos los posibles contratiempos que podría presentar el proyecto. | Registro de supuestos | un documento que contiene la definición de las limitaciones (Restricciones) y las hipótesis (Supuestos) del proyecto. |
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