| |  Guía rápida análisis de causa raíz:
¿Qué es?, beneficios y buenas prácticasLa guía rápida de análisis de causa raíz, tiene como objetivo compartir los elementos generales de análisis de causa raíz combinados con elementos de otras guías para incrementar su valor y suministrar información resumida, soportada por casos prácticos para apoyar el trabajo que se encuentra realizando el lector en la empresa, curso o universidad.
¿Por qué combinar elementos entre guías?
La historia nos confirma que la mayoría de los marcos de trabajo, métodos, filosofías, modelos, técnicas y herramientas que han surgido dentro de la transformación digital son el resultado de crear, validar, evolucionar y combinar elementos entre guías, situación que actualmente se sigue presentando y seguirá sucediendo porque las condiciones del entorno siempre se mantienen en constante cambio.Las guías principales que hacen parte de la transformación digital son:Simuladores para la preparación del examen de certificación:El grupo o categoría Análisis de datos se compone de un conjunto de artículos que tienen afinidad con el elemento Análisis de causa raízLos puestos de trabajo y sus rangos salariales en la aplicación de la transformación digital son:| Puesto de trabajo | Salario promedio |
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Junior | Intermedio | Senior | | Agile Project Management | USD $1,000 | USD $1,500 | USD $2,000 | | Gerente de Proyectos | USD $1,000 | USD $1,500 | USD $2,000 |
¿Qué es análisis de causa raíz?Análisis De Causa Raíz es un conjunto de técnicas que permiten identificar las causas principales de un problema y sus soluciones.
El elemento análisis de causa raíz hace parte de la categoria o grupo Análisis de datos y es utilizado durante el proceso de implementación de los siguientes conceptos:
¿Cuáles son los beneficios de análisis de causa raíz?Los beneficios de análisis de causa raíz son los siguientes:
1) Centrar la atención en resolver la causa raíz de un problema.
2) Eliminar desperdicios resolviendo problemas que son consecuencia de la causa raíz.
¿Cuáles son las buenas prácticas de análisis de causa raíz?Las buenas practicas de análisis de causa raíz son las siguientes:
1) Identificar el conjunto de causas posibles que generan un problema.
2) Analizar el conjunto de causas para identificar la causa raíz del problema.
3) Establecer planes de acción sobre la causa raíz para resolver el problema.
Ejemplo análisis de causa raízA continuación se expone un ejemplo o caso práctico para entender de forma aplicada el concepto análisis de causa raíz.| Elemento | Descripción | Ejemplo |
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| Técnica de los 5 por qués | Es un ejercicio que busca preguntar 5 veces ¿Por qué? para lograr identificar la causa raíz del problema. | Problema: La ventas bajaron.
¿Por qué 1? Recesión de la economía mundial.
¿Por qué 2? Aumento en la tasa de desempleo.
¿Por qué 3? N/A
¿Por qué 4? N/A
¿Por qué 5? N/A
Causa raíz: Aumento en la tasa de desempleo.
Plan de acción: Diseñar y enfocar el producto y las ventas en los nichos de mercado menos impactados por la tasa de desempleo. | | Técnica diagrama de pareto | Un diagrama de Pareto es una técnica que permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos. | El análisis de la causa raíz haciendo uso del diagrama de Pareto tiene como referencia que el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas. |
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